Jira Service Management für Ihre interne IT: Teil 3

Erfolgsfaktoren für die gelungene Einführung

Einführung von Jira Service Management

In den ersten beiden Teilen unserer Webinarreihe haben wir Ihnen gezeigt, wie ITSM mit Jira Service Management (ehemals Jira Service Desk) aussehen kann. Dabei haben wir uns vor allem auf die technischen Aspekte konzentriert. Mit der Einführung von Jira Service Management ändert sich aber nicht nur die eingesetzte Software. Sie werden auch die Arbeitsprozesse und Gewohnheiten Ihrer Mitarbeiter verändern. Die Arbeitsweisen werden dadurch effizienter, transparenter und zuverlässiger.

Veränderungen stellen Menschen jedoch auch immer vor Herausforderungen. Überlassen Sie es also nicht dem Zufall, ob Ihre Mitarbeiter diese Veränderung annehmen und produktiver mit den neuen Prozessen arbeiten. In diesem Webinar zeigen wir Ihnen, was Sie bei der Einführung von Jira Service Management beachten sollten und welche Maßnahmen zum Erfolg führen.

Mit Jira Service Management das volle Potenzial entfalten

Reagieren Sie schnell auf Änderungen und bieten Sie einen herausragenden Service. Mit Jira Service Management steht der Zusammenarbeit und Effizienz, dem interaktiven Arbeiten und Wissensaustausch nichts mehr im Weg. Machen Sie Arbeit sichtbar mithilfe einer offenen, kollaborativen Plattform und steigern Sie die Produktivität Ihrer Service-Organisation.

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