Frontline Worker - die Kommunikation und der Erfolg Ihrer Mitarbeitenden in Service und Produktion ist auch Ihr Erfolg
Ihre Kernanwendungsfälle
Einfacher Zugang zu aktuellen Informationen aus dem eigenen Unternehmen
Kommunikation und Austausch mit den Kolleg*innen - auch von unterwegs
Schicht- und Einsatzplanung
Zugang zu relevanten Unternehmensprozessen und Business Apps
Sprechen Sie uns an für eine kostenfreie Demo!
- Stellen Sie sich auch die Frage, wie Ihre Kolleg*innen in der Produktion oder im Verkauf die aktuellen und wichtigen Informationen aus dem Unternehmen erhalten können?
- Sind Sie auch daran interessiert, die Bindung Ihrer mobilen und stark verteilt arbeitenden Mitarbeitenden ans Unternehmen zu erhöhen?
- Benötigen Sie auch eine Lösung um Ihre Kolleg*innen im Krankenhaus, Logistikzentrum oder auf der Baustelle eine nahtlose Zusammenarbeit zu ermöglichen?
Typische Use Cases: stärken Sie jeden Mitarbeitenden in Ihrem Unternehmen Zugang zu aktuellen Informationen mit der Company News App
Halten Sie Ihr Team auf dem Laufenden und erreichen Sie sie mit spannenden Stories und Erfolgen. Sie können schnell ansprechende Beiträge wie Ankündigungen, HR-News, Projekt-Updates und mehr erstellen – auf Wunsch auch mehrsprachig, zeitgesteuert und mit Zielgruppenadressierung.
Machen Sie Microsoft Teams zu Ihrer Company Hub bzw. Ihrem zentralen Hub für Ihre Frontline Worker, egal wo Sie sich befinden und welches Gerät Sie nutzen.
Teilen Sie darüber hinaus weitere Inhalte und Know-how, um Ihren Mitarbeitenden schnell Informationen zur Verfügung zu stellen und nahtlos zusammenzuarbeiten.
Kommunikation & Austausch über Chat & Teams
Kommunikation & Austausch
Wie von privaten Chat-Apps gewohnt, können Sie mit Ihren Kolleg*innen aus allen Fachbereichen in Einzel- oder Gruppenchats kommunizieren.
Virtuelle Teamräume
Organisieren Sie Ihre Projekte in eigenen Räumen und diskutieren Sie dort gemeinsam über Ideen, teilen Sie Dokumente oder machen Sie eine schnelle Umfrage.
Anrufe & Meetings
Wenn sich Ihre Frontline Workers regelmäßig außer Haus befinden, können Sie mit einem Videochat schnell und einfach einem Mitarbeitenden im Büro zeigen, woran Sie gerade arbeiten. Mit der Walkie Talkie-App in Microsoft Teams können Sie Ihren Mitarbeitenden sogar eine klare, sofortige und sichere Sprachkommunikation ermöglichen.
Enterprise Social Network
Verbinden Sie alle Mitarbeitenden in Ihrem Unternehmen mit Communities. Viva Engage für Teams macht das möglich! Mitteilungen, Live Events, Umfragen, unternehmensweite Kommunikation waren noch nie so einfach.
Jede*r Mitarbeitende braucht hin und wieder etwas Motivation, um produktiver zu sein. Aus diesem Grund sollte die Anerkennung der Mitarbeitenden Teil der Unternehmenskultur sein. Nutzen Sie Praise um Ihre Kolleg*innen öffentlich zu loben und sich für Ihre Arbeit zu bedanken.
Schichten- und Einsatzplanung mit der Schichten App
Mit der Schichten-App in Microsoft Teams erhalten Ihre Mitarbeitenden digitale Dienstpläne. Sie lassen sich einfach erstellen und verwalten und gleichzeitig ermöglicht sie es den Mitarbeitenden, Schichten unkompliziert zu tauschen und Abwesenheiten zu verwalten. Wir empfehlen die App dann, wenn Sie die Koordination und Flexibilität Ihres Teams verbessern möchten.
Business Apps
Erweitern Sie Ihre Frontliner Lösung durch Apps und Workflows von Microsoft oder Drittanbieter-Apps. Verbinden Sie Hunderte vertrauter und bewährter Apps und Services wie z. B. die persönliche Aufgabenlisten mit To Do oder Lernvideos aus dem Unternehmen über Viva Learning mit Teams.
Stellen Sie automatisierte Workflows und Dashboards mit der Power Plattform zur Verfügung, und binden Sie die Lösungen ein.
- Beispiel Szenario 1: Stellen Sie Reportings, z. B. Lagerbestände zur Verfügung.
- Beispiel Szenario 2: Stellen Sie digitale Formulare zur Dokumentation eines Serviceauftrags bereit
- Beispiel Szenario 3: Binden Sie die Frontliner in das Thema Ideenmanagement mit ein
Und was Sie noch erwarten können… Vergessen Sie das Passwort Chaos mit dem neuen SMS-Login
Vorteile des SMS-Login
Diese benutzerfreundliche Anmeldemethode ermöglicht es Mitarbeitenden, sich schnell und unkompliziert per SMS-Verifizierung anzumelden – ideal für alle, die keinen regelmäßigen Zugriff auf Computer oder Unternehmens-E-Mails haben. Mit dem SMS-Login erhalten Ihre Mitarbeitenden sofortigen Zugang zu Teams, indem sie einfach einen Verifizierungscode per SMS eingeben. So bleiben Ihre Teams jederzeit verbunden und produktiv.
Shared device Sing-out
In Umgebungen, in denen mehrere Mitarbeitende dasselbe Gerät verwenden, ist es umso wichtiger, den Schutz der persönlichen Daten zu gewährleisten und die Anmeldung des nächsten Nutzers zu erleichtern. Mit dem Shared device sign-out können sich Mitarbeitende daher mit einem Klick aus allen Anwendungen abmelden.
Cloud-basiert
Zugriff überall und jederzeit auf PC, Tablet und Smartphone.
Personalisierung
Die gesamte Lösung kann optimal an Ihre Bedürfnisse angepasst werden.
Kultur & Gemeinschaft
Verbinden Sie Ihre Frontline Worker mit der gesamten Unternehmenskultur und zeigen Sie Ihnen, dass auch sie Teil des Teams sind!
Datenschutz
Genießen Sie ein hohes Maß an IT-Sicherheit und machen Sie sich keine Sorgen um die DSGVO.
Microsoft 365
Wenn Sie sich für eine Teams-basierte Lösung entscheiden, haben Sie Zugriff auf das gesamte Portfolio von Microsoft 365, das an Ihre Bedürfnisse angepasst werden kann.
Spezielle Lizenzierung
Sollten Sie nicht alle Möglichkeiten ausschöpfen, stehen Ihnen auch kleine Lizenzpakete, speziell für Frontline Worker zur Verfügung.
Überzeugen Sie sich von unserem Referenzprojekt
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Gerne stehen wir für Ihre Fragen zur Verfügung.
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Ihre Ansprechpartnerin
Sabine KleinCustomer Success Management
- Ungargasse 37, 1030 Wien
- Tel.: +43 139 505 045
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