Warum müssen sich Unternehmen mit Employee Experience auseinandersetzen?
Die Leistungsfähigkeit von Unternehmen hängt heute maßgeblich von Ihren Mitarbeitenden ab. Der anhaltende demographische Wandel und die regionalen Unterschiede erschweren die Neugewinnung von Mitarbeitenden. Zudem sind das Recruiting und Offboarding kostenintensiv, gefährden regelrecht die Wettbewerbsfähigkeit durch den bestehenden Fachkräftemangel.
Zusätzlich verändert sich die Art der Zusammenarbeit:
- Hierarchische Strukturen weichen zugunsten von Netzwerken.
- Präsenzpflicht wird durch remote und hybride Arbeitsweisen ersetzt.
- Die daraus resultierenden Veränderungszyklen in Unternehmen werden schneller.
Diese Veränderungen verlangen von Mitarbeitenden und den Organisationen mehr Verantwortung, Bereitschaft sich zu verändern, Flexibilität und Kreativität.
Employee Experience ist ein menschenzugewandter Denkansatz, der die Bedürfnisse als Ausgangspunkt erkennt und Mitarbeitenden nicht als Ressource, sondern als schaffende, zielgerichtete, lernende und erlebende Personen versteht. Das Ziel des Ansatzes ist das Engagement und die Motivation der Mitarbeitenden zu steigern. Arbeit ist ein Erlebnis.
Warum Employee Experience wichtig ist?
…der weltweiten Belegschaft fühlen sich bei der Arbeit engagiert.
…der Belegschaft haben ein umfassendes und vollständiges Verständnis der Unternehmensstrategie.
…der Belegschaft glauben, dass sie wichtige Unternehmens-News & -Informationen bekommen.
…der Belegschaft fühlen sich durch Ihre Führungskräfte inspiriert/positiv angetrieben.
Quelle: Microsoft
Unsere Workshop-Formate für Ihre Employee Experience
Starten Sie jetzt in eine neue Ära. Wir helfen Ihnen dabei, das Arbeitserlebnis Ihrer Mitarbeitenden zu verstehen und individuell auf ihre Bedürfnisse anzupassen. Fragen Sie unsere Formate kostenfrei und unverbindlich an!
Employee Experience Envisioning Workshop
Erhalten Sie zielgerichtete Impulse zu einer modernen Working Experience! Mit unserem EX Envisioning Workshop entdecken Sie die Welt digitaler Wissens- & Zusammenarbeit über E-Mails und Videotelefonie hinaus.
- Wie strukturiert sich moderne Zusammenarbeit im Detail und welche Herausforderungen kann es mit sich bringen, diese nicht bewusst und strategisch anzugehen?
- Welche Möglichkeiten stecken gleichzeitig darin, die Employee Experience Ihrer Mitarbeitenden entsprechend ihrer ganz individuellen Anforderungen zu optimieren?
Starten Sie mit einer Vision in Ihre Reise zu einem modernen Arbeitserlebnis!
Microsoft Build Intent Workshops
kostenlos, subventioniert durch Microsoft
Employee Experience mit Microsoft Viva
Bieten Sie Ihren Mitarbeitenden ein individuelles Arbeitserlebnis in ihren News, Aufgaben und Unterhaltungen! Datenbasierte Empfehlungen zur Organisation von Inhalten und Wissen helfen Ihren Mitarbeitenden dabei, noch effizienter zu arbeiten und eine integrierte Lernerfahrung zu erleben. Lernen Sie die drei Module von Microsoft Viva kennen - Connections, Topics & Learnings.
Employee Experience mit Microsoft Viva Insights
Holen Sie noch mehr aus dem Arbeitserlebnis Ihrer Mitarbeitenden heraus! Entdecken Sie, wie messbare Arbeitsmuster die Produktivität und das Wohlbefinden Ihrer Teams haben, erhalten Sie Einblicke in Potenziale neuer Arbeitsweisen, setzen Sie Kampagnen für umsetzbare Empfehlungen auf und gehen Sie die komplexen Herausforderungen moderner Arbeitsweisen mithilfe der richtigen Tools an.
Mit unserem Ansatz zu mehr positiven Erlebnissen für Ihre Mitarbeitenden
Der Employee Experience Ansatz bedeutet für uns, alle Berührungspunkte des Mitarbeitenden mit der Organisation – von der Bewerbung bis zum Ausscheiden – in den Mittelpunkt zu stellen. Ziel ist es, positive Erlebnisse der Mitarbeitenden, sog. "moments that matter" zu schaffen und eine „unwiderstehliche“ Organisation aufzubauen. Im Ergebnis fördert dieser Ansatz die Motivation und das Engagement der Mitarbeitenden sowie die Arbeitgeberattraktivtät.
Entlang der gesamten "employee journey" sind die Berührungspunkte zu untersuchen und konkrete Verbesserungen zu erzielen. Um Employee Experience erfolgreich in Organisationen zu etablieren, muss in allen Bereichen ausgewogen gehandelt werden: die vier Hauptwirkungsfelder sind der physische Arbeitsplatz, die digitalen Werkzeuge, förderliche Organisationsstrukturen und ein verbindender Community-Ansatz für Mitarbeitende.
Arbeitsplatz
Wir helfen Ihren Mitarbeitenden, den Arbeitsalltag ausgewogen bzgl. Kollaboration, Kreativität und Fokus zu gestalten. Mit moderner Konferenztechnik, mobilen Arbeitsgeräten und digitalen Assistenten schaffen wir Ihr neues Inspirational Office.
Technologie
Die Einführung von Microsoft Teams war erst der Anfang. Eine wirksame Kollaboration, ein intuitiver Wissenstransfer, gut informiert zu sein und Assistenten, die einem die Arbeit erleichtern, stehen im Fokus. Wir begleiten die Mitarbeitenden auf dieser Reise.
Strukturen
New Ways of Working, ob Lean, Agil, Design, Thinking oder OKR - mit unserer vielseitigen Expertise zu modernen Arbeitsweisen und Leadership Prinzipien gestalten wir das Arbeiten von Morgen schon heute.
Community
Die Zugehörigkeit von Mitarbeitenden wird durch hybride Arbeitsweisen immer wichtiger. Wir schaffen Identitäten, fördern Teilhabe, vernetzen Mitarbeiter und bringen verteiltes Wissen zusammen. Mit dem Community Ansatz fördern wir die Heimat für Alle!
Sie wollen mehr über das Thema Employee Experience erfahren?
Hier finden Sie unsere Webinaraufzeichnungen rund um das Thema.
Unsere Employee Experience Leistungen
EX Impulse
Unsere erfahrungsbasierten Vorträge, Workshops und Webinare geben Ihnen und Ihren Mitarbeitenden Orientierung.
EX Assessment
Wo stehen Sie derzeit mit ihrer EX? Wir identifizieren gemeinsam Touchpoints mit Handlungsoptionen.
EX Deep Dive
Mit kontinuierlichen Umfragen und HR-Daten schaffen wir Erkenntnisse und richten den Fokus auf konkrete Handlungsfelder.
EX Vision
Gemeinsam erarbeiten und gestalten wir Ihre Return-to-Work und Future Ways of Working Vision.
EX Delivery
Wir erarbeiten strategische Maßnahmen, definieren Meilensteine und setzen Ihre Vision einer erfolgreichen EX um.
Microsoft Viva – Die Employee Experience Plattform
Mit der Viva Suite hat Microsoft eine richtungsweisende Employee Experience (EX) Plattform und damit eine Antwort auf die derzeit rekordverdächtig schnellen Veränderungen der Arbeitswelt gegeben. Der holistische Ansatz schafft perfekte Arbeitsbedingungen für alle Mitarbeitenden und Teams Ihrer Organisation - vom Information-Worker bis hin zum Frontline-Worker und natürlich alle dazwischen.
Microsoft Viva baut auf Microsoft 365 und Microsoft Teams auf und kombiniert die Schlüsselbereiche Kommunikation, Wissen, Lernen, Ressourcen und Insights. Ziel der Plattform ist die bestmögliche Unterstützung der Beschäftigten in ihrer täglichen Arbeit sowie der persönlichen Entwicklung - damit jede einzelne Person und Teams ihr Bestes geben können.
Unser Employee Experience Team
Durch unsere langjährige ACM-Expertise und einer menschenzentrierten Perspektive helfen wir Ihnen, die Employee Experience in Ihrem Unternehmen positiv zu gestalten.
Dr. Peter Geißler
Bereichsleiter Communardo Consulting
Doris Schlaffer
Change & Transformation Expertin
Linda Kröger
Strategie & Organisationstalent