Mit einem Hackathon zu Citizen Development bei STRABAG SE

Der Startschuss für das Citizen-Developer-Konzept ist mit dem Ziel gefallen, dass künftig nicht nur ausgebildete IT-Expert*innen Arbeitsabläufe bei der STRABAG SE automatisieren können. Apps und Workflows sollten künftig durch ausgebildete operative Mitarbeitende, sogenannte Citizen Developer, im eigenen Bereich oder Team entwickelt werden, um damit innovative und produktivitätssteigernde Lösungen im Konzern zu etablieren. Der Hackathon 2022 sprach – abweichend vom klassischen Konzept – Mitarbeitende mit geringem IT-Background an, die in unterschiedlichen Bereichen des Unternehmens sowie an verschiedenen weltweit agierenden Standorten tätig sind. Das Center of Excellence, das Expertenteam aus der IT von STRABAG SE, gab die Rahmenbedingungen vor, kümmerten sich um Governance, Enabling und Support der Citizen Developer. 

Im Februar 2022 trafen sich die STRABAG SE und Communardo zum ersten Kickoff, um Konzept und Planung eines Hackathons anzustoßen. Mit der Unterstützung von Communardo folgte eine konzernweite Ankündigung zur Teilnahme an einem Hackathon, mit dem Ziel, eine hohe  Awareness zu generieren und damit möglichst viele Mitarbeitende zu erreichen.

Insgesamt kamen weit über 100 Anmeldungen zusammen, von denen sich das Kernteam für insgesamt 33 künftige Citizen Developer entschied. Diese arbeiteten an sieben verschiedenen Tischen an Apps und Flows für den Konzern – jeweils unter Anleitung eines Table Owners, der bereits Know-How mit der Power Platform gesammelt hatte.

In Vorbereitung auf den Hackathon gab es sowohl für die Table Owner als auch die Citizen Developer einen eintägigen Workshop, in dem sie kurz in die Power Platform eingeführt wurden und damit einem reibungslosen Start nichts im Wege stand. Auch hier unterstütze Communardo bei der Planung und Durchführung.

Um mit den entwickelten Apps beim Hackathon auch reale Problemfelder zu lösen und Schmerzpunkte herauszukristallisieren, wurden im Vorfeld Use Cases im gesamten Konzern und den einzelnen Bereichen gesammelt. Hier wurde hauptsächlich berücksichtigt, dass die Use Cases auf der Power Platform innerhalb von zwei Tagen umsetzbar sind.

Um Kolleg*innen an verschiedenen Standorten miteinzubeziehen und eine Durchführungssicherheit während der Corona-Pandemie zu berücksichtigen, wurde der Hackathon als Online-Format durchgeführt.