Communardo Software GmbH, Kleiststraße 10 a, D-01129 Dresden
Communardo - wissensmanagement

Wissensmanagement

Wissensmanagement

Strategisches Vorgehen für hohe Effektivität und Nachhaltigkeit

Unsere Lösungen für Wissensmanagement

Wir ertrin­ken in Informationen, Wissen immer weni­ger und wer­den bei den Innovationen von links und rechts überholt.

Wissen ist in den Unternehmen als kri­ti­scher Erfolgsfaktor im Bewusstsein eta­bliert. Dennoch sind die meis­ten mit der Praxis unzu­frie­den. So steht auf der Top Liste der stra­te­gisch wich­ti­gen Herausforderungen nach wie vor das ver­teilte (zuneh­mend digi­ta­li­sierte) Unternehmenswissen bes­ser zu nut­zen und ins­be­son­dere den Austausch und ad-hoc Problemlösung zwi­schen Kollegen, Teams und über Bereichsgrenzen hin­weg zu ermöglichen.

Seit über 10 Jahren rea­li­sie­ren wir mit unse­ren Kunden Wissensmanagement-Lösungen und -Prozesse. Dabei hat sich fol­gen­des Reifegradmodell als erfolg­reich her­aus­kris­tal­li­siert, um Wissensmanagement nach­hal­tig in jedem ein­zel­nen Arbeitsprozess des Unternehmens zu verankern.

Die ver­schie­de­nen Facetten des Wissensmanagements

Wissensmanagement ist weit mehr als nur die Dokumentation des Wissens einer Organisation. Für Communardo ste­hen dabei vor allem fol­gende Facetten im Vordergrund, die wir als zen­trale Herausforderungen für Unternehmen sehen:

Wissensmanagement Spektrum

Effiziente Zusammenarbeit

  • Dank Wissensmanagement ergeb­nis­lose, inef­fi­zi­ente Meetings vermeiden.
  • Informationsasymmetrien im Unternehmen abbauen.
  • Schneller Ergebnisse durch beschleu­nigte Abstimmungsprozesse herbeiführen.
  • Räumliche Distanzen überwinden.
  • Barrieren der Wissensteilung überwinden.

Faktor Kosten

  • Redundanz und Doppelarbeit vermeiden.
  • Die Ausschussquote in Routineprozessen aber auch im Arbeitsalltag verringern.

Verbesserung der Ergebnisqualität

  • Fehler ver­mei­den und aus Fehlern lernen.
  • Die rich­ti­gen Leute das Richtige tun lassen.
  • Verstärkt auch Wissen von außen aufnehmen.
  • Schlussendlich: mehr aus dem Wissen machen, das bereits vor­han­den ist.
Baukasten Wissensmanagement

Unser Leistungsangebot umspannt jede Facette von der Unterstützung bei der Entwicklung einer Strategie auf Basis gemein­sam iden­ti­fi­zier­ter Bedarfe bis hin zur Ausgestaltung und Durchführung kon­kre­ter Wissensmanagement-Interventionen und dem beglei­ten­den Change Management. Unser Vorgehen baut auf einer Reihe bewähr­ter und viel­fach erprob­ter Methoden auf. Unser Ziel ist es, Ihnen zu jedem Zeitpunkt zur Seite zu ste­hen: Ob beim initia­len Strategie- und Roadmapping und bei der Auswahl der pas­sen­den Software, ob beim Design, bei Implementierung, Migration, Betrieb oder der Wartung eines Systems – jeder Aspekt eines Wissensmanagement-Projekts wird durch uns unter­stützt. Die Betreuung durch unsere Berater gewähr­leis­tet ein effek­ti­ves Change Management und hilft Ihnen, die Akzeptanz und damit den Erfolg der Wissensmanagement-Initiative in jeder Phase des Einführungsprozesses und auch im Nachgang sicher­zu­stel­len. Wir kon­zen­trie­ren uns auf prak­ti­sche Initiativen und ite­ra­tive Strategien, die bei Bedarf Kurskorrekturen erlau­ben. Unser Vorgehen kon­zen­triert sich gleich­zei­tig auf ein­deu­tig iden­ti­fi­zier­bare Erträge durch die auf den Weg gebrach­ten Veränderungen und stellt den Business Value einer jeden Initiative in den Fokus.

Wissensmanagement mit Communardo

Wissensmanagement liegt uns als Thema sehr am Herzen. Wie ver­fü­gen über eine aus­ge­wie­sene Expertise in einer Vielzahl von Wissensmanagement-Projekten. Im Zentrum all unse­rer Wissensmanagement-Leistungen ste­hen die Erfassung, Verwaltung und Verteilung von Informationen in einer Weise, die für den Endkunden einen größt­mög­li­chen Nutzen stif­tet. Wir ver­fol­gen dabei einen ganz­heit­li­chen Ansatz, der neben rein tech­ni­schen Aspekten auch nicht-technische Disziplinen und Facetten nicht außer Acht lässt. Aufgrund einer Vielzahl von betreu­ten Projekten in angren­zen­den Bereichen (Social Business, Social Collaboration uvm.) kön­nen unsere Berater Synergien zu ande­ren Disziplinen auf­zei­gen und für unsere Kunden erschließen.

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Lydia Schwaar
Sales

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