Communardo Software GmbH, Kleiststraße 10 a, D-01129 Dresden

Modernes Intranet mit Atlassian Tools bei Physik Instrumente

Erfahren Sie, wie Physik Instrumente mit Atlassian Systemen eine zukunftssichere und beständige Toollandschaft geschaffen hat, die sich unternehmensweiter Anwendung und Beliebtheit erfreut.

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Durch ein rie­si­ges Produktspektrum, moderns­ter haus­ei­ge­ner Schlüsseltechnologien und einer stets kun­den­ori­en­tier­ten Unternehmensführung hat sich die Physik Instrumente (PI) GmbH & Co. KG in den letz­ten fünf Jahrzehnten zum füh­ren­den Hersteller von Nanopositioniertechnik ent­wi­ckelt. Um den hohen Anforderungen in der Entwicklung auch in Zukunft gerecht zu wer­den und allen Mitarbeitern eine effi­zi­ente Arbeitsweise zu ermög­li­chen, brauchte die PI eine leis­tungs­starke und in sich kom­pa­ti­blen Software-Umgebung. Den Grundstein dafür hat das Unternehmen gemein­sam mit Communardo durch die Einrichtung eines moder­nen Intranets auf Grundlage von Atlassian Tools gelegt. Der unter­neh­mens­wei­ten Kommunikation und Zusammenarbeit steht nun nichts mehr im Weg. 

Ergebnisse aus der Zusammenarbeit mit Communardo

  • Aufbau einer bestän­di­gen und zukunfts­si­che­ren Toollandschaft mit Atlassian System
  • Unternehmensweite Kommunikation und Zusammenarbeit dank eines moder­nen Intranets mit Confluence
  • Integration eines inter­na­tio­na­len Service Desks für alle Service-Kunden
  • Jährliches Beratungs- und Supportbudget für eine schnelle Hilfe bei Problemen durch den Premium Support von Communardo

Frischer Wind durch die neuen Atlassian Systeme

Veraltete Software-Lösungen ber­gen oft­mals die Gefahr, dass sie keine Update mehr ermög­li­chen und den stei­gen­den Anforderungen nicht mehr gerecht wer­den. Um die­ser Problematik ent­ge­gen zu wir­ken, ent­schloss sich die PI das ver­al­tete Intranet abzu­lö­sen und durch eine inno­va­tive, neue Lösung zu ersetzen. 

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"Communardo war eine her­vor­ran­gende Wahl, um gemein­sam das rich­tige Tool für unsere Anforderungen zu finden."

… , erklärt Holger Westrich, Global Head of IT. "Neben inten­si­ven Beratungsgesprächen gab es früh­zei­tig auch Workshops und Anwenderschulungen, um die Lösungen aktiv ken­nen zu lernen."

Schnelle Zusammenarbeit Dank Intranet und Service Desk

Und so hat sich Confluence als Basis für ein leis­tungs­star­kes Intranet schnell im Unternehmen eta­bliert. Zusätzlich dazu pro­fi­tie­ren die Mitarbeiter der PI nun auch wei­te­ren Atlassian Lösungen, wie das Aufgabenmanagement-Tool Jira, Jira Service Management und Bitbucket mit Jenkins Anbindung. 

"Jira Service Management nut­zen wir gleich für meh­rere Anwendungsfälle: Über die Anwendung bil­den wir nicht nur unser ITSM-Ticketsystem für Kunden mit Schnittstellen zu CRM und ERP ab. Wir nut­zen es auch als inter­na­tio­na­len Service Desk für alle Service Kunden und  kön­nen dar­über­hin­aus auch den Dienstreiseprozess abwi­ckeln.", freut sich Holger Westrich. 

Dank der ein­ge­führ­ten Atlassian Systeme besitzt die PI nun eine zukunfts­si­chere und bestän­dige Toollandschaft, die sich unter­neh­mens­wei­ter Anwendung und Beliebtheit erfreut. Vor allem das moderne Intranet mit Confluence ermög­licht ein gemein­sa­mes Arbeiten über alle Abteilungen hinweg. 

Physik Instrumente im Überblick

  • Spitzenstellung auf dem Weltmarkt für prä­zise Präzisionspositionierung
  • Privat geführ­tes Unternehmen mit gesun­dem Wachstum: ca. 1300 Mitarbeiter weltweit
  • Entwicklung der Schlüsseltechnologien im eige­nen Haus auf 13.000 m² Produktionsfläche

Sie wol­len mit Atlassian Lösungen durchstarten?

Als Atlassian Platinum Solution sowie Enterprise Partner hel­fen wir Ihnen, genauso erfolg­reich wie PI mit dem Atlassian Tool-Stack zu sein. Kontaktieren Sie uns noch heute und erfah­ren Sie, wie wir Sie auf Ihrem Weg unter­stüt­zen und beglei­ten können.

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