Datenschutzinformation

Der Schutz personenbezogener Daten ist für Communardo von zentraler Bedeutung. Communardo hat daher alle technischen und organisatorischen Maßnahmen getroffen, um die Vorschriften des Datenschutzes zu beachten. Diese Datenschutzerklärung ist als Ergänzung zu den Software-Lizenzbedingungen gedacht. Die Communardo Products GmbH fordert jeden Nutzer auf, diese Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von der Communardo Products GmbH angebotenen Apps. Soweit nicht anders angegeben, regelt die Datenschutzerklärung ausschließlich, wie die Communardo Products GmbH mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht und gibt Ihnen einen Überblick darüber, welche Art von personenbezogenen Daten zu welchem Zweck erhoben werden und wie der Schutz Ihrer Daten gewährleistet wird.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Im Falle einer wesentlichen Änderung werden Sie per E-Mail informiert.

Über dieses Dokument

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Produkte der Communardo Products GmbH ("wir") und zeigt, wie wir die Informationen, die unsere Kunden ("Sie") uns zur Verfügung stellen, nutzen und schützen. Indem Sie eines unserer Produkte oder eine unserer Dienstleistungen nutzen, akzeptieren Sie die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Praktiken.

Diese Datenschutzerklärung gilt sowohl für personenbezogene Daten (die einer bestimmten Person zugeordnet werden können) als auch für nicht-personenbezogene Daten, die von uns erfasst werden. Wir geben keine Informationen an andere Personen als unsere Unterauftragnehmer weiter, die ebenfalls an diese Datenschutzbestimmungen gebunden sind.

Kundendaten/System

Wenn Sie unsere Produkte nutzen, werden personenbezogene Daten von uns verarbeitet. Da wir als Auftragsverarbeiter personenbezogener Daten agieren, müssen Sie ggf. mit uns einen Vertrag über die Verarbeitung personenbezogener Daten abschließen, der den einschlägigen gesetzlichen Anforderungen entspricht. Eine solche Vereinbarung können Sie hier herunterladen. Wenn Sie ein Verantwortlicher außerhalb der EU sind, müssen Sie ggf. einen weiteren Vertrag für die Übermittlung von personenbezogenen Daten von uns an Sie außerhalb der EU abschließen. Auch eine solche Vereinbarung können Sie hier herunterladen. Beide Vereinbarungen haben wir vorab unterzeichnet. Sobald Sie eine von diesen Vereinbarungen unterzeichnet haben, senden Sie uns bitte eine Kopie per E-Mail an products@communardo.de.

Eine Ausnahme bilden die Hosting-Optionen "Server" und "Rechenzentrum" für die folgenden Produkte:

• Accessibility for Confluence
• Categories for Bitbucket
• Legacy SharePoint Connector
• Metadata for Confluence
• Process Management Suite for Confluence
• SharePoint Connector for Confluence
• SubSpace Navigation for Confluence
• User Profiles for Confluence
• User Profiles for Jira
• Quicksearch for Jira

Wenn Sie die "Server"- oder "Data Center"-Hosting-Option dieser Produkte nutzen, haben wir keinen Zugriff auf Kundendaten, die über die vom Atlassian Marketplace im Rahmen der Bewertung oder des Kaufs unserer Produkte bereitgestellten Informationen hinausgehen, und wir werden dies auch in Zukunft nicht ändern. Daher nutzen wir diese Daten, mit Ausnahme der von Atlassian anonymisierten Daten, nicht für z.B. Analysen. Bei der Nutzung dieser Produkte werden keine personenbezogenen Daten gespeichert oder verarbeitet.

Support

Wenn Sie Probleme bei der Nutzung unserer Produkte haben, können Sie sich an unser Support-Team wenden. Je nach Problem können wir Log-Dateien anfordern, die Sie uns gerne zur Verfügung stellen können. Alle Protokolldateien, einschließlich der mit ihnen übertragenen Daten, werden nur zur Analyse und Lösung Ihrer individuellen Probleme verwendet, nichts weiter.

Sicherheitsschwachstellen

Wir bemühen uns ständig, unsere Produkte und Daten für Sie sicher zu halten. Sollten Sie eine Sicherheitslücke entdecken, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team und wir werden umgehend eine Lösung für das Problem finden.

Cookies

Bei Produkten, die mit Browsern arbeiten, verwenden wir Cookies, um Informationen des Nutzers für die Dauer seines Besuchs und bis zu seinem nächsten Besuch zu einem späteren Zeitpunkt zu speichern. Ein "Cookie" ist eine kleine Menge von Daten, die auf der Festplatte des Computers des Nutzers gespeichert wird.

Ihre Kontakt- und Lizenzierungsdaten

Kontakt- und Lizenzierungsdaten, die Sie uns im Rahmen der Evaluierung oder des Kaufs unserer Produkte über den Atlassian Marketplace, Microsoft Appsource oder Fastspring zur Verfügung stellen, werden gespeichert und ausgewertet. Diese Daten werden z.B. für den Produktsupport und die Zusendung relevanter Informationen an Sie verwendet, um die Nutzung unserer Produkte effizienter und angenehmer zu gestalten. Wenn Sie keine weiteren Informationen zu unseren Produkten benötigen, können Sie den Newsletter einfach über den "unsubscribe"-Button in der Mail abbestellen oder uns per E-Mail an products@communardo.de informieren.

Newsletter

Informationen zur Datenverarbeitung zu Zwecken der Newsletter-Versendung und des Newsletter-Trackings finden Sie hier.

Hinweise auf Betroffenenrechte

Betroffene können jederzeit Auskunft über die sie betreffenden personenbezogenen Daten sowie gegebenenfalls Berichtigung oder Löschung beziehungsweise Einschränkung der Verarbeitung verlangen oder einer Verarbeitung widersprechen. Außerdem besteht zu ihren Gunsten ein Recht auf Datenübertragbarkeit. Darüber hinaus kann, sofern die Datenverarbeitung aufgrund einer Einwilligung durchgeführt wird, diese jederzeit für die Zukunft widerrufen werden. Zur Ausübung Ihrer Rechte steht Ihnen der Verantwortliche sowie dessen Datenschutzbeauftragter unter den oben genannten Kontaktdaten zur Verfügung.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Es besteht für jede betroffene Person gemäß Art. 77 DS-GVO ein Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, wenn vermutet wird, dass die Verarbeitung der personenbezogenen Daten rechtswidrig erfolgt.

Stand: Februar 2024