Wissensmanagement & Learning

Strategisches Vorgehen für hohe Effektivität und Nachhaltigkeit

Wissensmanagement nachhaltig im Unternehmen verankern

Wissen ist in den Unternehmen als kritischer Erfolgsfaktor im Bewusstsein etabliert. Dennoch sind die meisten mit der Praxis unzufrieden. So steht auf der Top-Liste der strategisch wichtigen Herausforderungen nach wie vor, das verteilte (zunehmend digitalisierte) Unternehmenswissen besser zu nutzen und insbesondere den Austausch und ad-hoc Problemlösung zwischen Kolleg*innen, Teams und über Bereichsgrenzen hinweg zu ermöglichen.

Seit vielen Jahren realisieren wir mit unseren Kund*innen Wissensmanagement-Lösungen und -Prozesse. Dabei hat sich folgendes Reifegradmodell als erfolgreich herauskristallisiert, um Wissensmanagement nachhaltig in jedem einzelnen Arbeitsprozess des Unternehmens zu verankern.

Die Vorteile einer Wissensmanagement-Lösung

Wissensmanagement - Wissen nutzen und Teilen Die drei Säulen des erfolgreichen Wissensmanagements

Nutzen Sie das verteilte Unternehmenswissen mit einer Wissensmanagement-Lösung

Als Social Business Spezialist verfolgt Communardo das Ziel, Wissensarbeiter*innen im Unternehmen produktiver zu machen. 

Wissensarbeiter*innen sind dabei heute fast alles Mitarbeiter*innen in kundenorientierten und innovationsorientierten Unternehmen. Die reine Routinearbeit geht zurück und die vorgangs- bzw. projektbezogene Arbeit nimmt zu.

Die verschiedenen Facetten des Wissensmanagements

Sie haben Fragen
Nutzen Sie Informationen im beruflichen Alltag mit einer Wissensmanagement-Lösung

Wissensmanagement ist weit mehr als nur die Dokumentation des Wissens einer Organisation. Für Communardo stehen dabei vor allem folgende Facetten im Vordergrund, die wir als zentrale Herausforderungen für Unternehmen sehen:

Bewerten

Bewertung zukünftiger Wissensbedarfe

Erhalten

Vorhandenes Wissen bewahren, Lager unnötigen Wissens abbauen

Sammeln

Suchen und Sammeln von Informationen aus verteilten Quellen

Nutzen

Nutzung von Informationen im beruflichen Alltag

Entwickeln

Anreichern und Erweitern vorhandener Informationen

Teilen

Teilen von Wissen und Erfahrungen innerhalb des Unternehmens

Wissensmanagement mit Communardo

Wissensmanagement liegt uns als Thema sehr am Herzen. Wir verfügen über eine ausgewiesene Expertise in einer Vielzahl von Wissensmanagement-Projekten. Im Zentrum all unserer Wissensmanagement-Leistungen stehen die Erfassung, Verwaltung und Verteilung von Informationen in einer Weise, die für den Endkunden einen größtmöglichen Nutzen stiftet. Wir verfolgen dabei einen ganzheitlichen Ansatz, der neben rein technischen Aspekten auch nicht-technische Disziplinen und Facetten nicht außer Acht lässt. Aufgrund einer Vielzahl von betreuten Projekten in angrenzenden Bereichen (Social Business, Social Collaboration uvm.) können unsere Berater Synergien zu anderen Disziplinen aufzeigen und für unsere Kund*innen erschließen.

Vertrauen Sie der Zufriedenheit unserer Kund*innen

  • GASAG AG

Unser Leistungsangebot

Ausgestaltung und Durchführung konkreter Wissensmanagement-Interventionen mit Communardo

Unser Leistungsangebot umspannt jede Facette von der Unterstützung bei der Entwicklung einer Strategie auf Basis gemeinsam identifizierter Bedarfe bis hin zur Ausgestaltung und Durchführung konkreter Wissensmanagement-Interventionen und dem begleitenden Change Management. Unser Vorgehen baut auf einer Reihe bewährter und vielfach erprobter Methoden auf. Unser Ziel ist es, Ihnen zu jedem Zeitpunkt zur Seite zu stehen: Ob beim initialen Strategie- und Roadmapping und bei der Auswahl der passenden Software, ob beim Design, bei Implementierung, Migration, Betrieb oder der Wartung eines Systems – jeder Aspekt eines Wissensmanagement-Projekts wird durch uns unterstützt.

Die Betreuung durch unsere Berater gewährleistet ein effektives Change Management und hilft Ihnen, die Akzeptanz und damit den Erfolg der Wissensmanagement-Initiative in jeder Phase des Einführungsprozesses und auch im Nachgang sicherzustellen. Wir konzentrieren uns auf praktische Initiativen und iterative Strategien, die bei Bedarf Kurskorrekturen erlauben. Unser Vorgehen konzentriert sich gleichzeitig auf eindeutig identifizierbare Erträge durch die auf den Weg gebrachten Veränderungen und stellt den Business Value einer jeden Initiative in den Fokus.

Innovative Lösungen & Produkte für effizientes Wissensmanagement

Bereit für den nächsten Schritt?

Vereinbaren Sie einen persönlichen Gesprächstermin!
Unser Experte Paul Kruse wirft gern gemeinsam mit Ihnen einen ersten Blick auf Ihre individuelle Ausgangssituation.

Paul Kruse, Head of Competence Center Business Consulting bei Communardo Software GmbH

Ihr Ansprechpartner

Paul Kruse
Business Line Manager Internal Communication & Learning