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CCD09: Interview mit Gudrun Lahm

Gudrun LahmAm 29. Okto­ber 2009 wird in Frank­furt am Main der Con­flu­ence Com­mu­nity Day 2009 statt­fin­den. Im Vor­feld haben wir Kurz-Inter­views mit den Refe­ren­ten geführt. Heute nun das Gespräch mit Gud­run Lahm von der VBH Hol­ding AG, die einen Vor­trag zum Thema “Con­flu­ence als Kun­den-Wiki für Fens­ter und Türen” hal­ten wird.

Dirk Röhr­born:

Wir freuen uns auf Ihren Vor­trag auf dem Con­flu­ence Com­mu­nity Day 2009. Was möch­ten Sie den Teil­neh­mern haupt­säch­lich ver­mit­teln?

Gud­run Lahm:

Wikis wer­den in Unter­neh­men oft als Intra­net oder bei der Pro­jekt­ar­beit ein­ge­setzt. Unser Anwen­dungs­fall ist ein ande­rer: Ziel­gruppe sind die Kun­den. Des­halb möchte ich gerne unsere Wis­sens­da­ten­bank demons­trie­ren.

Dirk Röhr­born:

Wie sehen Sie die Bedeu­tung von Wikis für Unter­neh­men in den nächs­ten Jah­ren?

Gud­run Lahm:

Wir leben in einer Wis­sens- und Infor­ma­ti­ons­ge­sell­schaft, des­halb wer­den Wikis auch für Fir­men eine immer wich­ti­gere Rolle spie­len.

Dirk Röhr­born:

Wel­che Bedeu­tung haben Wikis für Sie in Ihrem All­tag?

Gud­run Lahm:

Die Betreu­ung des Unter­neh­mens­wi­kis ist meine Haupt­auf­gabe. Ziel ist es, unsere Kun­den aktu­ell zu infor­mie­ren und Wis­sen an einem Ort zu bün­deln.

Dirk Röhr­born:

Wel­che Trends sehen Sie, die den Ein­satz von Wikis beein­flus­sen wer­den?

Gud­run Lahm:

Der Trend zur Über­al­te­rung besteht in den meis­ten west­li­chen Gesell­schaf­ten. Ana­log dazu wer­den Beleg­schaf­ten immer älter. Mit dem Aus­schei­den älte­rer Mit­ar­bei­ter lau­fen Fir­men Gefahr, lang­jäh­ri­ges Wis­sen zu ver­lie­ren. Wikis kön­nen hier bis zu einem gewis­sen Maß Abhilfe schaf­fen.

Dirk Röhr­born:

Eine Frage zum Schluss: Was erhof­fen Sie sich selbst vom Con­flu­ence Com­mu­nity Day 2009?

Gud­run Lahm:

Die Mög­lich­keit, sich mit Exper­ten aus­zu­tau­schen, und ganz wich­tig: Net­wor­king.

Dirk Röhr­born:

Vie­len Dank für das Gespräch. Wir freuen uns auf Ihren Vor­trag auf dem Con­flu­ence Com­mu­nity Day.

amiando

Inter­view: Gud­run Lahm to speak about VBH cust­o­mer know­ledge wiki at Con­flu­ence Com­mu­nity Day Oct 29 http://bit.ly/mnOGU #CCD09
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RT @ccf_team: Inter­view: Gud­run Lahm 2 speak abt VBH cust­o­mer know­ledge wiki at Con­flu­ence Com­mu­nity Day Oct 29 http://bit.ly/mnOGU #CCD09
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