Jira - Communardo Software GmbH

5 Dinge, die beim Aufbau einer Jira Service Desk Knowledge Base unbedingt zu beachten sind

Was sollten Sie beachten, wenn Sie eine Jira Service Desk Knowledge Base aufbauen wollen? Dieser Blogbeitrag gibt Antwort, was alles beinhaltet sein soll, wie Sie Templates am besten konzipieren und wie eine Knowledge Base strukturiert werden kann.

18. Februar 2019 | Andreas Immler Weiterlesen

Jira 8 ist da – mit mehr Speed und weniger Mails

Atlassian | Jira | Jira Service Desk | Jira Software

Lernen Sie in diesem Blogbeitrag mehr über die neusten Features von Jira 8 wie beispielsweise Bulk-Emails und Performance-Verbesserungen.

14. Februar 2019 | Martin Böhme Weiterlesen

Jira 7.13 – neue Features für Jira Software und Service Desk

Mit Jira 7.13 bringt Atlassian eine neue Enterprise Release Version auf den Markt. Neben einer Neuerung für Jira Software, gibt es zwei neue Features für den Service Desk.

21. Dezember 2018 | Marius Orth Weiterlesen

Jira Ops – das neue Atlassian-Produkt für IT-Teams

Atlassian | Jira | Jira Ops | Neuigkeiten

Atlassian verkündete beim Atlassian Summit in Barcelona die Übernahme von OpsGenie und stellte ein neues Mitglieds des Atlassian Toolstacks vor: Jira Ops. Erfahren Sie hier, was es mit diesem Produkt für IT-Teams auf sich hat.

18. September 2018 | Marius Orth Weiterlesen

Jira 7.12 – Benutzerdefinierte Felder und Bearbeiten von Filtern

Atlassian | Jira

Weniger Zeitverlust und einfachere Handhabung: Jira 7.12 erleichtert die Suche und Optimierung benutzerdefinierten Felder und lässt bei Bedarf auch Nicht-Admins Filter verändern.

3. September 2018 | Marius Orth Weiterlesen

Jira und Confluence – Unterschiede zwischen Cloud und Server

Atlassian | Confluence | Jira | Jira Service Desk | Jira Software

Welche verschiedenen Deployment-Optionen von Atlassian Jira und Confluence gibt es und für welche können Sie sich entscheiden? Hier finden Sie alle Informationen!

30. August 2018 | Martin Böhme Weiterlesen

Betrieb einer Jira Data Center Umgebung in der Amazon AWS Cloud

Atlassian | Jira

Die Sicherung einer hochverfügbaren und performanten Atlassian Jira Data Center Anwendung in der Amazon AWS Cloud bedarf einiger Aufgaben im Regelbetrieb. Dieser Blogbeitrag liefert eine Übersicht der wichtigsten Dienste und administrativen Tätigkeiten.

10. August 2018 | Bill Martin Weiterlesen

Atlassian geht Partnerschaft mit Slack ein

Atlassian stellt Hipchat und Stride ein und geht eine Partnerschaft mit Slack ein

Jira | Jira Service Desk | Jira Software

Atlassian Atlassian gibt bekannt, eine Partnerschaft mit Slack einzugehen.

30. Juli 2018 | Claudia Lutter 1 Kommentar Weiterlesen

Jira 7.11: Mehr Details und leistungsfähigere Basis-Suchkriterien

Jira | Jira Service Desk | Jira Software

Detailliertere Einblicke in Ihre Projekte und leistungsfähigere Basis-Suche - das und mehr bietet Jira 7.11

18. Juli 2018 | Susanne Radtke Weiterlesen

Das war die 6. Atlassian Usergroup Bodensee

An unserem Standort in Dornbirn versammelten sich am 05.07.2018 Atlassian-Interessierte, -Anwender und -Experten, um die neuesten Entwicklungen zu diskutieren und sich über Erfahrungen mit den Technologien auszutauschen.

11. Juli 2018 | Rainer Warmdt Weiterlesen

Installation eines Jira Data Centers in der Amazon AWS Cloud

Atlassian | Jira

Dieser Artikel liefert kurz und kompakt einen Einblick zur Installation von Atlassian Jira Data Center in der Amazon AWS Cloud. Dabei wird eine Übersicht gegeben, welche Voraussetzungen, Infrastrukturkomponenten und Installationsschritte zur Realisierung notwendig sind.

22. Juni 2018 | Bill Martin Weiterlesen

jira-data-center-projekt-archivieren-Vorschau

Jira 7.10: Modernes Design nun auch für Server-Nutzer

Jira | Jira Service Desk | Jira Software

Neues Design, Projektarchivierung, Integration mit Stride und viele Kleinigkeiten - das bietet Jira 7.10

4. Juni 2018 | Martin Böhme Weiterlesen

Process & Quality Day in Köln

Am 20.06.2018 von 17:00 bis 20:00 Uhr

4. Mai 2018 Weiterlesen

Confluence 6.8 und Jira 7.8

Atlassian | Confluence | Jira | Neuigkeiten

Im Februar beziehungsweise März 2018 hat Atlassian die neuen Versionen Confluence 6.8 und Jira 7.8 veröffentlicht.

22. März 2018 | Sarah Sterken Weiterlesen

Kundenservice: Service Management im gesamten Unternehmen einsetzen

Atlassian | Jira | Jira Service Desk

Der dritte Teil der Reihe über den Einsatz eines Service Desks im gesamten Unternehmen befasst sich mit Kundenservices.

6. Dezember 2017 | Alexander Stephan Weiterlesen

Releases 7.6 für Jira Core, Jira Software und 3.9 für den Jira Service Desk sind da!

Atlassian | Jira | Jira Service Desk | Jira Software

Individuelle Prioritäten, Live Monitoring und einiges mehr: Die Neuerungen in Jira Core, Jira Software 7.6 und Jira Service Desk 3.9 haben es in sich.

20. November 2017 | Alexander Wolf Weiterlesen

IT Service Management: Service Management im gesamten Unternehmen einsetzen

Jira | Jira Service Desk

Der zweite Teil der Reihe über den Einsatz eines Service Desks im gesamten Unternehmen befasst sich mit IT Service Management (ITSM).

14. September 2017 | Alexander Stephan Weiterlesen

Neuerungen in Jira Core 7.5 und Jira Software 7.5

Atlassian | Jira | Jira Software

Sprints umbenennen und löschen, besseres Managen von Epics und Versionen direkt im Backlog sowie ein paar geschlossene Bugs sind die nennenswertesten Änderungen für Atlassian Jira 7.5.0

7. September 2017 | Martin Böhme Weiterlesen