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Modern Workplace für Alle! - Der digitale Arbeitsplatz für Firstline Worker

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Welche Bedeutung haben Produktionsmitarbeiter, Kassierer, Handwerker, Pfleger oder Kundenberater für Ihr Unternehmen? Und wie haben Sie diese bis­lang in Ihre Digitalisierungsinitiativen ein­ge­bun­den?

Der bis­he­rige Fokus auf klas­si­sche Büroarbeitsplätze ver­stellt den Blick auf eben diese Mitarbeiter, für die Microsoft den Begriff Firstline Worker fand und seit­her prägt. Firstline Worker sind dem­nach alle Mitarbeiter ohne fes­ten Computer-Arbeitsplatz. Firstline Worker reprä­sen­tie­ren die Unternehmensmarke, lösen täg­lich Kundenprobleme, erhal­ten wert­vol­les Kunden-Feedback und haben einen beson­de­ren Blickwinkel auf die Produkte und Dienstleistungen. Warum soll­ten diese Mitarbeiter nicht in unter­neh­mens­weite, digi­ta­li­sierte Prozesse ein­ge­bun­den wer­den? Die tech­ni­schen Voraussetzungen sind gege­ben, um eine völ­lig neue Art der Zusammenarbeit zu ermög­li­chen und unge­ahnte Innovations-Potenziale frei zu set­zen.

Ziel die­ses Webinars ist es, Ihnen anhand von pra­xis­na­hen Anwendungsfällen auf­zu­zei­gen, wie rele­vant die Einbindung von Firstline Workern in den digi­ta­len Arbeitsplatz ist und wie Sie diese durch die Einführung von Microsoft Teams, Microsoft Forms oder Microsoft StaffHub errei­chen.

Schwerpunkte des Webinars:

  • Warum ist es wich­tig bei Digitalisierungsinitativen jetzt auch an Mitarbeiter außer­halb des Büros zu den­ken?
  • Welche Mehrwerte ent­ste­hen für Unternehmen, wenn alle Mitarbeiter in den digi­ta­len Arbeitsplatz ein­ge­bun­den wer­den?
  • Wie kön­nen Unternehmen Firstline Worker sys­te­ma­tisch befä­hi­gen, digi­tal zu arbei­ten?
  • Live-Demo ver­schie­de­ner Anwendungsfälle (u.a. mit Microsoft Forms, Microsoft StaffHub, Microsoft Teams)
Firstline Worker Vision_Infographic

 

Dieses Webinar ist inter­es­sant für:

Das Webinar gibt wich­tige Impulse für Entscheider, Manager, IT-Verantwortliche und Abteilungsleiter mit Mitarbeiterverantwortung aus ver­schie­de­nen Fachbereichen, die "Firstline Worker" bzw. Mitarbeiter ohne PC-Arbeitsplatz in ihrem Unternehmen füh­ren. Wenn Sie also Produktionsleiter sind, Verkaufsteams koor­di­nie­ren oder als Personal- oder Teamleiter Ihre Mitarbeiter ohne PC-Arbeitsplatz stär­ker in den digi­ta­len Arbeitsplatz ein­bin­den möch­ten, ist die­ses Webinar für Sie inter­es­sant.

Ihre Teilnahme

Die Präsentation der Inhalte erfolgt online live über das Webkonferenz-Programm GoToWebinar. Sollten Sie Fragen zur Anmeldung oder Teilnahme an unse­rem Webinar haben, kön­nen Sie sich gern per E‑Mail oder Telefon unter 0800/125 5255 an uns wen­den.

Ihre Webinarleiter

Peter Geißler

Dr. Peter Geißler
Business Line Manager Digital Workplace
Communardo Software GmbH

Maik Andreas

Maik Andreas
Consultant
Communardo Software GmbH

Sandra Berndt

Sandra Berndt
Consultant
Communardo Software GmbH

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