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Employee Experience: Modern Learning and Development

Employee Experience:
Learning & Development

Lernplattformen - Das Fundament
des modernen Lernens

Employee Experience:
Learning & Development

Lernen und die indi­vi­du­elle Weiterentwicklung gewin­nen ste­tig an Bedeutung. Personal- und Führungskräfteentwickler:innen sowie Learning-Experts suchen nach einer geeig­ne­ten Lernlösung für alle Mitarbeitenden Ihres Unternehmens. Themen wie Employee Experience und Modern Workplace initi­ie­ren maß­geb­lich die Vernetzung von Organisationen und Menschen. Die Folge sind ver­bes­serte Kommunikationsmöglichkeiten sowie ein­fa­chere Prozesse, die wie­derum einen ver­än­dern­den Einfluss auf die Lernbranche haben.

Webinar "Learning Festival" – Modern Learning: Mit Microsoft 365 neue Lernwelten gestalten

Learning Festival – Modern Learning: Mit Microsoft 365 neue Lernwelten gestalten
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Wie sieht eine geeig­nete Lernlösung für alle Mitarbeitenden im Unternehmen aus? Was kann diese heute bie­ten? Welche Hürden müs­sen Unternehmen über­win­den, um Learning & Development erfolg­reich in Ihre Employee Experience einzubetten?


Herausforderungen der Weiterbildung im Unternehmen

Insellösungen, die gut auf­be­rei­tete Lerninhalte bie­ten, jedoch nicht an bereits bestehende Systeme anknüpf­bar sind, stel­len nur eines von vie­len Problemen dar. Unternehmen ste­hen viel zu häu­fig hin­sicht­lich der Verwaltung und Selbstverantwortung Ihrer Mitarbeitenden zwi­schen den Stühlen. Lernmanagementsysteme mit zahl­rei­chen Verwaltungsmöglichkeiten tref­fen auf Learning Experience Plattformen, die ein intui­ti­ves Lernen anstre­ben, ein indi­vi­du­el­les Auswählen der Lerninhalte ermög­li­chen und auto­ma­ti­sierte Vorschläge machen. Mit einer rich­ti­gen Auswahl und pass­ge­nauen Abstimmung der Lerninhalte wird nicht nur die Leistungsfähigkeit der Organisation ver­bes­sert, son­dern auch die Motivation der Mitarbeitenden gestärkt.

Welche Lernlösung ist denn nun die rich­tige, wenn Sie Microsoft 365 ein­füh­ren? Bei die­ser Entscheidung sollte im Vordergrund ste­hen, dass eine Integration in die Microsoft-Welt tat­säch­lich mög­lich ist. Lernen soll dort statt­fin­den, wo sich die Mitarbeitenden befin­den und nicht dort, wo der Content ist. An die­ser Stelle rückt nicht nur SharePoint Online, son­dern vor allem auch Teams als zen­tra­ler Hub in den Vordergrund. Single-Sign-On ist dabei das Mindestmaß an Anforderungen – Gamification hin­ge­gen ist das Keyword, wenn es um zukunfts­wei­sen­des Lernen geht.

Dies erscheint Ihnen logisch, trotz­dem stel­len Sie sich fol­gende Fragen:
  • Die Anforderungen an den Inhalt und die Lernplattform sind mir bekannt. Wie finde ich nun die geeig­nete Lösung?
  • Welche Schnittstellen und Rollen- und Berechtigungskonzepte sollte ich bedenken?
  • Was mache ich mit all dem Wissen, das sich in unse­rem Unternehmen befindet?
Employee Experience - Modern Learning

Employee Experience: Learning & Development sind unsere Themen

Wir beschäf­ti­gen uns schon lange mit der Frage, wie moder­nes Lernen aus­sieht, wel­che Werkzeuge die Lernenden opti­mal unter­stüt­zen und wie der moderne Arbeitsplatz orga­ni­sa­tio­na­les Lernen best­mög­lich för­dern kann. Wichtige Schwerpunkte für eine opti­male Lern-Experience sind: 

  • Fokus des Mitarbeitenden 
  • Zugriff mit allen Endgeräten 
  • Feedback und Sharing-Möglichkeiten 

Der Trend, auch Frontline Worker mit ein­zu­be­zie­hen, soll beim Thema Lernen von mor­gen nicht Halt machen. Lerninhalte müs­sen diese Zielgruppe the­ma­tisch anspre­chen. Es sollte zudem eine pas­sende Medienauswahl berück­sich­tigt wer­den, um nicht nur Wissen abzu­bil­den, son­dern auch dafür zu sor­gen, dass sich die­ses durch Spaß und Motivation in den Köpfen der Mitarbeitenden ver­an­kert. Dabei gilt auch hier: der Mitarbeitende muss im Fokus ste­hen. Durch eine Integration in bestehende Systeme, bleibt der Lernende in sei­ner gewohn­ten Umgebung und spart sich durch einen Single-Sign-On den nicht mehr zeit­ge­mä­ßen Zugangsdaten-Hickhack.

Durch neu­este Microsoft Trend-Themen, wie Viva Learning, las­sen sich bestehende Lernmanagementsysteme naht­los in Teams ein­bin­den. Gelernt wird nicht dort, wo der Content liegt, son­dern wo die Mitarbeitenden arbei­ten. Findet das nicht an einem fixen Arbeitsplatz statt, ist es umso wich­ti­ger, auf respon­sive Systeme zu set­zen, um den Mitarbeitenden Fort- und Weiterbildung auf Ihren eige­nen oder unter­neh­mens­zu­ge­hö­ri­gen Mobilgeräten zu ermög­li­chen. Liken, Sharen und Kommentieren von Inhalten sind durch die Integration nicht mehr Kür, son­dern wer­den zur Pflichtübung. 

Technik hin oder her – Content mat­ters. Wer lang­fris­tig für gute Lernergebnisse sor­gen möchte, muss auf hoch­qua­li­ta­tive Inhalte set­zen und diese auch lerntyp-spezifisch aus­spie­len kön­nen. Nicht jeder Lernende kommt mit Videos und Audioaufnahmen zurecht. Visuelle Lerntypen benö­ti­gen vor allem ver­an­schau­lich­tes Bildmaterial. Haptische Lerntypen müs­sen das Gelernte direkt anwen­den kön­nen, um es zu fes­ti­gen. Eine Kombination vie­ler Medien und Inhaltstypen sorgt dafür, dass Sie alle Lerntypen abho­len. Durch Quizfragen, inter­ak­tive Elemente und Checklisten zwi­schen und nach den Lerneinheiten ist gewähr­leis­tet, dass der Inhalt nicht nur wahr­ge­nom­men, son­dern auch ver­stan­den wurde. Wir hel­fen Ihnen dabei, die rich­tige Kombination an Inhalten zu iden­ti­fi­zie­ren und ziel­grup­pen­ge­recht einzusetzen. 

Employee Experience - Moderne Lernplattform

Moderne Lernplattformen – Das Fundament des moder­nen Lernens

Mit Board-Mitteln von Microsoft 365

Mit Microsoft SharePoint Online und aus­ge­wähl­ten Apps der Microsoft 365 Familie sind moderne Lernplattformen im Handumdrehen umsetz­bar. Durch die zen­trale Navigation kann zwi­schen Use Cases, Werkzeugen, Rollen und Lernpfaden bequem gewech­selt wer­den. Die ver­schie­de­nen Einstiege ermög­li­chen dem Lernenden einen erleich­ter­ten Zugang zu den Inhalten. Unsere Lösung ver­bin­det Videoinhalte (Microsoft Stream) mit Befragungen (Microsoft Forms) und ent­hält spe­zi­fi­sche, auf Mitarbeitende abge­stimmte Lernpfade (Microsoft).​

Learning Portal

Das Video-Abonnement der 365 Akademie

Mit den Lern-Videos der 365 Akademie kön­nen Unternehmen mit Microsoft 365 pro­duk­ti­ver arbei­ten. Jeden Monat wer­den neue Videos direkt in Ihrem Unternehmen bereit­ge­stellt – ange­passt auf Ihre Microsoft 365 Umgebung und sor­tiert nach Zielgruppen. Dabei kön­nen Sie sich zurück­leh­nen: Sie müs­sen die Videos nicht selbst pro­du­zie­ren, aktua­li­sie­ren oder sor­tie­ren. Die kur­zen Lern-Nuggets brin­gen das Wissen auf den Punkt. Die UseCase-basierten Videos lei­ten den Anwender opti­mal an. Die Lernmaterialien auf Deutsch und Englisch kön­nen im Intranet, Champions-Netzwerk oder im Lern-Portal bereit­ge­stellt wer­den. Videos rund um den moder­nen Arbeitsplatz z.B. zu Grundlagen der IT Sicherheit, Windows & Edge, Surface Hub & Devices sowie monat­li­che Zusammenfassungen run­den das Angebot ab.

Video-Abonnement der 365 Akademie

Die OASE Plattform von Xylos: die inte­grierte Cloud-Lernplattform

OASE - Meet our new partner!

Um das volle Potenzial von Microsoft 365 frei­zu­set­zen, ist aktu­el­les Werkzeug-Wissen uner­läss­lich. Mit den über 1.000 Videoanleitungen der OASE Plattform ist für Ihre Mitarbeitenden alles dabei: Schnelles Auffinden von Lerninhalten, auf jedem Gerät abspiel­bar, in vier Sprachen und immer aktu­ell. Lernkurse hel­fen Schritt-für-Schritt, Anleitungen zu einem bestimm­ten Thema zu bün­deln, um so geziel­ter zu ler­nen. Unternehmensspezifische Webinare kön­nen zusätz­lich bereit­ge­stellt wer­den, um noch indi­vi­du­el­lere Inhalte ver­füg­bar zu machen. 

Oase Platform Xylos

Viva Learning: Eine neue Learning Experience

Mit Viva Learning wird in Microsoft Teams ein zen­tra­ler Ort für den Zugriff und die Verwaltung aller Lerninhalte inte­griert. Eigene Unternehmensinhalte (Dokumente, Podcasts,Webseiten bis hin zu Videos) kön­nen in Viva Learning ebenso ein­ge­bun­den wer­den wie Lernmaterialien von LinkedIn Learning, Microsoft Learn oder von diver­sen Drittanbietern wie Skillsoft, Coursera, Pluralsight und edX. Vorhandene Learning Management Systeme oder Learning Experience Platformen kön­nen dabei wei­ter genutzt und den Mitarbeitenden über Viva Learning zur Verfügung gestellt wer­den. Eine künst­li­che Intelligenz sorgt dafür, dass den Lernenden jeder­zeit die pas­sen­den Lerninhalte emp­foh­len wer­den. Die Lernkultur in Ihrem Unternehmen wird sich dadurch signi­fi­kant verändern.

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Teams Gamification
Teams Gamification – die neue Art des Lernens 

Treasure Hunt for Microsoft Teams

Mit Treasure Hunt for Microsoft Teams ist ein grup­pen­ba­sier­tes Lernen mög­lich. Die Treasure Hunt Power App ist ein Spiel für die ein­fa­che und spie­le­ri­sche Entwicklung von Fähigkeiten und Wissen. Mit Hilfe spe­zi­ell ent­wi­ckel­ter Lernpfade, ein­ge­bet­tet in the­men­be­zo­gene Geschichten, wird der Anwender mit­tels Herausforderungen sowie den zugrunde lie­gen­den Lerninhalten im Geiste des Gamification-Ansatzes in die Nutzung von Microsoft 365 eingeführt.

Ein wei­te­res Produktmerkmal ist die ein­fa­che Installation, sodass Benutzer:innen ohne Administratorrechte die Anwendung mit mög­lichst weni­gen Lizenzanforderungen nut­zen können.

Wir unter­stüt­zen Sie bei der Konfiguration und Anpassung der Lerninhalte für Ihren Arbeitsalltag – ob Büro-Mitarbeitende oder Frontline Worker.

Das Teams Escape Game von Xylos

Mit dem Teams Escape Game von Xylos und der spe­zi­el­len Teams App kön­nen Sie auf Grundlage eines Gamification-Ansatzes 2–5 Spielern die Grundzüge von Teams ver­mit­teln und so einen opti­ma­len Einstieg in die Welt der moder­nen Zusammenarbeit und Kommunikation geben. Sagen Sie lang­wei­li­gen Funktionsschulungen Goodbye und spa­ren Sie Zeit, da Sie im Team opti­ma­lere Lernerfolge erzie­len. Als Partner von Xylos stel­len wir Ihnen die Lizenzen bereit.

Sie wol­len mehr über moderne Lernplattformen erfahren?

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Moderne Lerninhalte – Content is King!

Bei der Bereitstellung Ihrer Lerninhalte geht es nicht nur um die rich­tige Themenauswahl. Für Ihre Mitarbeitenden zählt vor allem, wie der Inhalt auf­be­rei­tet wurde und über wel­che Medien die­ser kon­su­miert wer­den kann. Denn schluss­end­lich soll Lernen nicht nur wei­ter­bil­den, son­dern auch Spaß machen und zu einer lang­fris­ti­gen Bindung Ihrer Mitarbeitenden beitragen. 

Bei den fol­gen­den Themen unter­stüt­zen wir Sie gerne:
  • Status quo: Welchen Content gibt es im Unternehmen bereits und wie trans­for­miere ich die­sen zu anspre­chen­den E‑Learnings?
  • One Content fits all vs. ziel­grup­pen­spe­zi­fi­scher Content: Welche Inhalte sind für alle Mitarbeitenden rele­vant und wel­che Inhalte müs­sen anhand gewis­ser Kriterien (z.B. Standort, Einsatzgebiet, Sprache) ange­passt werden?
  • Format der Lerninhalte: Wann ist SCORM sinn­voll und wel­che Medien eig­nen sich für wel­chen Lerninhalt?
  • Standard Content: Worauf muss ich bei fer­tig auf­be­rei­te­ten Lerninhalten ach­ten und woher kann ich diese beziehen?
  • Lernerfolge sich­bar machen: Wann sollte ich Wissen über ein Quiz abprü­fen und für wel­che Inhalte soll­ten Zertifikate hin­ter­legt werden?

Unsere Employee Experience: Unsere Leistungen im modern Learning Umfeld

Modern Learning Workshop

Im Ergebnis erhal­ten Sie einen Überblick der Möglichkeiten zu Learning & Development mit Microsoft und angren­zen­den Anbietern.

Modern Learning Assessment

Als Resultat erhal­ten Sie einen fun­dier­ten Vorschlag, wie Sie Wie sie Ihr Lern-Management zukunfts­si­cher aufstellen.. 

Modern Learning Pilot/Starter

Wir set­zen gemein­sam mit Ihnen und Ihren Mitarbeitenden einen Learning-Piloten um, um die Verbesserung Ihrer Learning-Experience kon­kret mess­bar zu machen

Modern Learning Content

Wir hel­fen Ihnen bei der Erstellung moder­ner und anspre­chen­der Lerninhalte und unter­stüt­zen Sie bei der rich­ti­gen Medienauswahl. 

Modern Learning Solutions

Mit unse­ren Premiumpartnern im Bereich Lernmanagement und Content brin­gen wir ein breit gestreu­tes Portfolio an Partnern mit, um die für Sie pas­sende Lösung zu fin­den. Wir sind Reseller für OASE, die Office 365 Akademie und Teams Games. 

Sie möch­ten Ihre opti­male Learning Experience kennenlernen?


Unsere Experten

Durch unsere lang­jäh­rige ACM-Expertise und auf­grund des Onboardings im Employee Experience Umfeld, haben wir uns schon lange mit mit­ar­bei­ter­zen­trier­ten Learning-Formaten und Plattformen beschäf­tigt. Nutzen Sie unsere Kompetenz für Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeitenden. 

Tanja Rienesl

Tanja Rienesl

E‑Learning Expert

Dr. Peter Geißler

Dr. Peter Geißler

EX Expert

Josephine Alert

Josephine Alert

HR Expert

Jana Moeschke

Jana Moeschke

EX Expert

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Ihre Daten

Die Communardo Software GmbH nimmt den Schutz per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten sehr ernst. Aus die­sem Grund haben wir tech­ni­sche und orga­ni­sa­to­ri­sche Maßnahmen getrof­fen, die sicher­stel­len, dass die Vorschriften über den Datenschutz von uns beach­tet wer­den. Die Communardo Software GmbH gibt Ihre Daten nicht an Dritte weiter. 

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